隨著全球環境和社會問題的不斷惡化，越來越多的企業開始關注環境、社會和治理（ESG）問題，並將其納入商業實踐中。
根據統計台灣前100大企業已有93%以上透過企業永續報告書揭露公司ESG相關資訊，同時也可以看到全球永續報告書發行的持續增長，由此可知，市場對ESG資訊的需求量日趨漸大。
目前ESG已成為市場上的顯學，企業的永續報告書別受困於完美主義，「先求有，再求有」就好。除了回應利害關係人的訊息，也得關注市場上資金提供者的關注焦點。
台灣經濟可謂是由中小企業為基礎，也是日後ESG浪潮轉型的關鍵，有需要特別需要瞭解ESG的重要性，並將其納入到業務中來。
本文將探討ESG的概念，還有企業永續報告書是什麼?該注意的地方以及如何將其納入到中小企業的商業實踐中。
ESG是什麼，及ESG的好處
臺灣是一個高度發達的經濟體，政府和產業都在積極的進行ESG實踐。臺灣的企業和政府一直在推動永續發展和社會責任，例如，推廣綠色能源、減少碳排放、提高社會公正和促進員工福利等。
這些努力不僅有助於環境和社會，也有助於臺灣企業的永續和國際競爭力。因此，中小企業應該瞭解臺灣的ESG標準和趨勢，並將其納入到自己的商業實踐中。除此之外，ESG不僅對環境和社會有益，對企業也有很多好處，如下：
- ESG可以提高企業的聲譽和品牌形象。消費者越來越關注企業的社會責任和永續，因此，具有良好ESG表現的企業更容易得到消費者的認可和信賴。
- ESG可以降低企業的風險。例如，在環境污染或社會不良事件發生時，具有良好ESG表現的企業更容易受到公眾和政府的支持，減少了企業的法律和財務風險。
- ESG可以提高企業的利潤和長期價值。通過減少浪費和資源使用，提高效率和創新，以及滿足消費者的需求，企業可以實現更高的利潤和長期價值。
ESG永續報告書需掌握的三大要點
眾所周知，任何與企業有關的商業模式都足以影響投資者的行為。所以要掌握以下三大要點：
要素一：完整性
企業永續報告書的完整性可從「時間範疇」與「營運範疇」切入，根據上市櫃公司永續報告受主管機關公告之「編制與申報永續報告書作業辦法」規範，符合規定者應編制年度永續報告書，且時間範疇與財務報告相同，都要以年度為基礎。
但實務上，公司整體架構複雜，要求全面揭露的確有一定的難度。未來可以從重要子公司下手，日後再慢慢貼近合併財務報告的邊界，提升完整性。
要素二：正確性
為了永續報告書的正確性，得為永續資訊建立報導流程及內部控制。當企業在執行確信時，常發生永續報告與受查者提供的佐證資料不符。
我們都知道永續資料從訂定主題、蒐集資料、撰寫報告橫跨企業眾多企業，因時間和人力有限，無法一一核對。
建議企業得完善永續系統與資訊整理，並留存內外憑證，並設計適當的稽核項目。
要素三：可靠度
現行作業辦法規定特定食品工業、化學工作及金融保險業，應針對特定內容取得會計師確信意見書。
隨著金管會強制要求編撰永續報告書的範圍越來越廣，中小企業也應該意識到永續報告書的價值，畢竟永續資訊蒐集不僅可優化企業營運，
同時也能讓自身企業在市場上的能見度提高，進一步主動爭取國際供應鏈。
將ESG納入商業實踐
ESG不僅是一種商業實踐，也是一種市場行銷策略。通過傳達企業的ESG表現和價值觀，企業可以吸引更多的消費者和投資者。
例如，企業可以在廣告和宣傳中強調其環保、社會責任和治理實踐，以吸引那些關心這些問題的消費者。
此外，企業還可以利用ESG市場行銷策略來與其他企業競爭，例如，在招聘和採購過程中，優先選擇具有良好ESG表現的供應商和合作夥伴。
將ESG納入商業實踐是實現ESG目標的關鍵，中小企業可以採取以下措施來實現ESG：
- 制定ESG政策和計畫：企業應該制定明確的ESG政策和計畫，並將其納入到日常運營中來。這些政策和計畫應該涵蓋環境、社會和治理方面，並明確責任和目標。
- 培訓員工和管理層：企業應該向員工和管理層提供ESG培訓和教育，以提高其意識和能力。這些培訓和教育應該涵蓋ESG標準和規範、企業的ESG政策和計畫、ESG報告和溝通等方面。
- 開展ESG報告和溝通：企業應該開展ESG報告和溝通，向內部和外部利益相關者傳達其ESG表現和價值觀。這些報告和溝通應該包括企業的ESG政策和計畫、ESG目標和成果、ESG風險和機會等方面。
ESG行銷的最佳實踐
ESG行銷是吸引消費者和投資者的關鍵。中小企業可以採取以下ESG行銷的最佳實踐：
- 創新產品和服務：企業可以創新環保、社會責任和治理方面的產品和服務，以滿足消費者的需求和期望。例如，推廣環保產品、支援慈善事業、提高產品品質和安全等。
- 強調品牌價值觀：企業可以通過強調其品牌的價值觀和ESG表現，來吸引那些關心這些問題的消費者和投資者。例如，在廣告和宣傳中強調企業的ESG政策和計畫、環保和社會責任的成果等。
- 參與社會活動：企業可以參與社會和環保活動，以提高其公眾形象和社會責任感。例如，參加環保義工活動、贊助慈善活動等。
ESG資源和工具
瞭解ESG和實施ESG需要大量的資源和工具。以下是一些ESG資源和工具：
中小企業可以利用這些資源和工具，來瞭解ESG標準和規範，實施ESG政策和計畫，開展ESG報告和溝通，獲得ESG認證和認可，以及提高員工和管理層的ESG意識和能力。
- ESG標準和指南
- ESG報告和溝通工具
- ESG認證和評級機構
- ESG顧問和輔導機構
結論
隨著社會大眾對永續議題的興趣與關注越來越增加，加上極端氣候頻傳。企業經營方向和理念更是不斷變化，永續的本質是針對永續議題進行趨勢分析、
風險管理，如果企業能針對綠色經濟加強表現，並能帶來綠色價值和服務，對企業本身有極大的效益。
永續報告書已從單純的宣揚企業理念和公益，開始揭露公司重大風險、議題、指標，企業只有設定目標並實踐，
並定期檢視永續策略，將ESG精神融入到企業商業模式，就不需要另外獨立出來，成為企業從上到下，每位主管和員工視為利所當然的公司精神。